9 AYDA 100 BİN 537 TALEBE CEVAP VERİLDİ
Malatya Büyükşehir Belediyesi Süper Hizmet Masası, son 9 aylık süreçte toplam 100 bin 537
kişiye başta rehberlik olmak üzere çeşitli konularda hizmet vermeye devam ediyor.
Malatya Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın Şube Müdürlüğü bünyesinde hizmet vermekte
olan Süper Hizmet Masası, Büyükşehir Belediyesine gelen vatandaşların güler yüzle ilk
karşılandığı ve sorunlarının ve isteklerinin dinlendiği ve ilgili Daire Başkanlıklarına
yönlendirildiği Belediyenin gülen yüzü olarak dikkat çekiyor.
Verdiği hizmetlerle vatandaşların memnuniyetini kazanan Süper Hizmet Masası geçtiğimiz 9
aylık süreç içerisinde toplamda 100 bin 537 vatandaşa hizmet verdi.
Büyükşehir Belediyesi zemin katında vatandaşlara hizmet veren Süper Hizmet Masası
sorumlusu Hüseyin Yalçın yoğun bir tempoyla vatandaşlara yardımcı olmaya çalıştıklarını
belirterek şu bilgileri verdi. Yalçın, “Ön büro hizmetlerinin verildiği Süper Hizmet Masasında
vatandaşlarımıza yönelik bilgilendirme ve rehberlik hizmetinin yanında adres güncelleme
işlemleri, numarataj ve sicil işlemleri, dilekçe yazımının yanında vatandaşlarımızdan gelen
istek ve taleplerde personellerimiz tarafından işleme alınmaktadır.
Ön büro hizmetinin verildiği Süper Hizmet Masasında 9 aylık süre içerisinde 63 bin 859
bilgilendirme, 11 bin 481 adres güncelleme ve numarataj, 17 bin 727 sicil, 2 bin 767 genel
tahakkuk işlemi ile 3 bin 749 okuma yazma bilmeyen vatandaşımız için dilekçe yazılarak
vatandaşlarımıza yardımcı olunmuştur.
Ayrıca vatandaşlarımızdan alınan istek, dilek ve talep dilekçeleri ilgili daire başkanlıklarına
iletilerek yardımcı olunmaktadır” şeklinde konuştu.
Süper Hizmet Masasında verilen hizmetlerden dolayı işlerini kolay ve hızlı bir şekilde halleden
vatandaşlar, güler yüzlü, kaliteli ve hızlı hizmetten dolayı memnuniyetlerini dile getirdiler.
Yorum ekle
